面对Facebook广告指标，我们应该如何通过这些指标去解读广告的好坏？老王整理了6个重要的指标详解，能帮助你快速的解读Facebook广告，衡量仿牌广告成效。
- FP广告频率
- 相关性质量得分
- 点击率和转化率
- CPA
- 询盘客户和实际成交客户
- 不同广告投放位置的表现
一，广告频率（Ad frequency）
什么是广告频率（Ad frequency）？
Impressions：曝光次数，广告被展示的次数
Reach：仿牌广告到达的用户数，如果广告展示给同一个人两次，也是按照一个用户数来算的。
通过曝光次数和到达次数可以得出广告频率，我举个例子，可以计算一下，如果曝光次数是16100，到达的用户数是11500，那么广告频率是1.4。
注意广告频率指标只代表平均值，不能保证每个人被展示广告的次数都是2次，有些人看到了3次，有些人可能只看到了一次，但是你只要知道是平均值就可以了，不必深究。
为什么和广告优化相关？
AdEspresso统计过广告频率和CTR，CPC之间的关系，下图是他们的数据。
当人看到同一个仿牌广告的次数是2次，点击率会下降8.91%，当广告反复出现5次时，CPC费用会增加98.51%以上。当然仿牌告频率的高低不是评判脸书广告好坏的标准，最终还是要看CPC费用。
如何来追踪广告频率？
进入到广告管理页面（Facebook Ads Manager），点击Campaign栏，然后选择Delivery，具体位置见下图。
如何来应对不断增加的仿牌广告频率？
考虑到你在跑广告，只要广告不停，广告频率的增加也是难免的，既然是既定事实，那么只能采取措施来应对了。
在预算和受众群体数量之间寻找平衡点
如果你的每日预算10美金上下，即使目标受众数量少，广告频率要变成一个难题还是有待时日的。如果你的每日预算是上千美金来计算的，那么就得定位更多的受众群体数量，这个是很容易理解的。
当频率到达5时，要密切监控效果
当广告效果明显下滑的时候，你需要快速行动，通常有两个选择：重新设计广告，或者停掉Campaign，定位完全不同的受众。当然一个月后你可以再次打开针对原来受众的广告，有可能得到意想不到的效果。
排除掉转化过的客户
向已经转化的客户反复不断推送广告，无异于赶跑煮熟的鸭子，从当事人的角度想想，是不是很懊恼啊。除非你想要推别的产品给已转化客户，不然的话，就利用自定义受众功能把他们排除在广告目标受众之外。
二，相关得分 Relevance score
什么是相关性得分（Relevance score）？
相关性得分是Facebook根据广告和此广告定位的目标受众之间的相关程度，计算出来的范围在1-10的得分，得分当然是越高越好。
我来具体解释一下，相关性得分它的重点在相关性，而不是广告本身的质量情况，举个例子，女士时尚服饰的广告，给这个广告配上最厉害的设计师，最棒的文案，广告质量杠杠的，但定位的目标受众是男性，无论如何Facebook也给不了很高的相关性得分的。
影响相关性得分的一些主要因素
相关性得分远远不止一个数字那么简单，互动情况，点击情况，转化情况，点击率，负面评价，这些指标最后都会体现在这个数字上，可以说要判断一个广告的成败，只看相关性得分，就能得到很多信息。
相关性得分也会最终体现在你的广告花费上面，为了平台使用的体验，Facebook更加偏向于把广告呈现给与之关联程度更高的用户，如果关联程度不高，那么对不起，Facebook将给你更低的展示次数，同时将收取你更高的展示费用，逼迫你去思考如何花钱这个现实性问题。
如何来跟踪质量得分
一，进入Facebook Ads Manager页面，选择Campaign，再选择Ad Set，在Ads选项卡下面，可以看到广告列表，每一个广告都有它自己的相关性得分。
二，进入Facebook Ads Manager页面，选择Campaign，点击Columns下拉菜单，选择”Customize Columns“
然后，找到”Relevance Score“指标，把它添加到显示列中。
如何提高仿牌广告相关性得分
- 监控过高的广告频率
- 广告设计和文案要和目标受众的关注点和痛点相关
- 通过兴趣叠加来得到更加精确的目标受众
- 找对投放时间
三，点击率和转化率
通过追踪点击率CTR来判断广告本身是否吸引人
CTR是点击率Click-through rate的简称，是做电商卖家非常熟悉的一个指标，它是点击数量和曝光数量的比值。有点击才能有转化，所以营销人员对高点击率有着异常的执着，但事实上，CTR仅代表了用户的兴趣程度，如果你找准了目标受众，产品也非常迎合目标受众，高点击率就代表了高转化率。一般情况下，点击率的高低并不能说明什么，点击率低的广告系列有可能转化率不错，点击率高的广告系列或许带不来利润。
既然CTR代表了受众对广告的兴趣程度，如果CTR较低，应从3方面来分析
- 找对了目标受众，但广告实在不给力，素材和文案不过关，没有CTA等，导致其无法获得足够的注意力。
- 广告可能是可以的，但定位的目标受众不对，导致CTR较低
- 广告频率的增加会导致CTR的下降，这点可以理解，如果受众多次看到同一个广告，就不会再产生点击了
通过CPM来了解外部竞争导致的整体费用情况
广告表现不好，也不要急着马上断案，把原因归结为广告没做好或者受众没定位好，有可能这个问题是外部原因导致的，如果你的Facebook竞价方式是CPM（大部分广告系列都是这种竞价方式），可以查看CPM（每千次曝光费用）去一探究竟。
CPM由这两个因素来决定的
– 广告到达目标受众的难易程度，通常目标受众越精确，CPM费用就越高
– 广告到达目标受众的竞争程度，是否有一定数量的广告系列在和你竞争同一目标受众的关注。
在分析广告表现时，要把最容易忽略的CPM重视起来，当CPM增加的时候，不管广告的点击率和转化率的好坏，整体费用都是上去的。这个时候如果CPM上去，但是预算还是维持原状，不作出相应的调整的话，曝光数量可能是往下掉了，曝光量往下掉意味什么？意味着很少的转化，同时转化费用也会比之前贵了，这是应该非常容易理解的。
所以当广告表现不如预期的时候，在断案之前先看看你的CPM情况。
通过CPC来判断仿牌广告质量
前面说到了CTR和CPM，如果有哪一个指标既能代表CTR的广告兴趣，也能说明CPM的整体费用情况，确实有这个指标，它是CPC，即每点击产生的费用。我刚才说过大部分广告系列的竞价模式都是CPM，在这个前提下，CTR和CPC的关系就是你上我下，我下你上的关系，如图。
我就用数字来说明下，为什么他是CTR和CPM的代言人。假设针对CPM为10$的广告，有20$的预算，这样就可以展示2000次，如果得到200次点击，那么点击率CTR是10%，这样的话你的CPC费用是0.1$。如果得到了400次点击，那么CTR是20%，这样的话CPC费用是20$/400 = 0.05$。所以这样一分析，可以得到CTR上升，CPC下降，反之也是如此。
我说过CPM它是整体费用大小的指标，CPM也会明显的影响到CPC，以刚才的例子说明下，CTR还是20%，但是CPM的费用从10$增加到20$，在20$的预算下会产生1000个曝光展示，如果CTR是10%，会产生100个点击，CPC是0.2$。
所以我们能从CPC的变化上分析出很多东西来。
通过曝光量来判断广告数据的可靠性
曝光量作为一个指标数据，和CPC，转化率这些数据比，仅仅代表了你的广告被Facebook展示的次数，当然在Awareness广告系列中曝光量被作为一个重要指标来看待，因为我们通常认为曝光量越高，被用户点击和转化的可能性就越大，这个没有错，但是我要补充的是，要判断广告本身是否吸引人去点击，要看CTR，而不是曝光量。
曝光量作为重要的指标应该出现在优化广告系列的时候，优化广告系列需要A/B测试，需要创建不同版本的广告和广告组，并筛选出Winners。当然筛选出Winners的前提条件是，可靠的广告数据，要排除掉Lucky数据，怎么做，就看你广告的曝光量，如果曝光量只有几百，但是你的广告数据非常好，那这些是否是Lucky数据而已，若不好，是否就代表一直不好？ 所以解决的方法就是得到足够的曝光量，减少样本误差。所以从广告优化的角度看，曝光量是一个非常重要的参考指标，要对广告结果下定义必须使至少1000个曝光量，如果你能等到5000-10000个曝光，那我觉得得出的结果是非常可靠的。
通过比较CTR和转化率来评估目标登陆页面的质量
我在上面也说过了，当CTR不好看的时候，该如何解决。当CTR漂亮的时候，难道万事就大吉了么？No，关键还得看转化率，CTR高，但转化率低，怎么办？当碰到这种情况是非常无奈的，但是好消息就是，CTR和转化率的数据可以分开来看，CTR代表了用户对你广告本身的兴趣程度，而转化率代表了用户点击之后对广告提供的价值的兴趣程度，转化率是实际转化次数和点击次数的一个比值。
高CTR和低转化率可以很好的帮助我们理解和评估登录页面的质量，它包括以下：
– 登录页面自身的设计问题
– 产品的价格因素
– 广告的宣传内容和实际提供的价值有出入
– 登录页面缺少转化信息
四，ROI要通过转化率和CPA结合来看
当然转化率是判断广告成功与否的重要指标，但是这还不够，为什么？如果转化的广告费用较高，要高于因转化而带来的价值，如果广告不盈利的话，高转化率有何用？
所以在看转化率的同时，也要结合转化费用即CPA（cost per action），作为电商卖家，广告优化最重点的目标就是得到低CPA，同时需要追求高转化率，那简直就是完美。若CPA较低，但转化率也低，这个时候你可以考虑下增加预算，很有可能会有很好的效果。
五，询盘客户和实际成交客户
Facebook的线索广告只会告诉你得到一个询盘的价格，那实际获得成交客户的价格是多少，也就是我们经常说的获客成本，这个才是真实成本，只要知道从询盘到实际成交的转化率，你就能计算出获客成本，说不定计算结果会让你吓一跳。
假设你的询盘客户实际成交的转化率是2.5%，你获得每一个询盘的价格是12$，那么获客成本是480$ = 12$/2.5% X 100。当然，要判断这个广告的ROI还为时过早，获客成本会影响ROI没错，但从长远看，也要看成交客户的平均Life Time Value对ROI的贡献。
六，不同仿牌广告投放位置的表现
如何来选择广告展示的位置
Facebook提供了多个广告投放渠道，以让广告主接触到更多的受众，但是不同的广告渠道对广告效果的影响是不同的，判断某一个广告渠道胜出的标准，不应该是类似点击数点击率这样的指标，而是它的转化费用CPA。
如何来跟踪其表现
在Facebook Ads Manager打开Campaign，在Breakdown菜单下面点击Placement，你会看到不同广告渠道下的广告表现，关闭表现不好的广告渠道，把同样的预算分配给胜出者，这样做会降低你的转化费用（CPA）。
总结
好了，以上就是几个重要指标的介绍，明白了这些指标的含义，你才能举一反三，优化提升广告效果。